Inteligência Artificial
Serviço prestados
UX/UI Designer responsável por fluxos, arquitetura da informação e interface.
CASE DE UX/IU
KYNO TIMENOW
O Kyno é a IA proprietária da Timenow, lançada durante o Innovation Week 2024, criada para organizar, estruturar e tornar acessível quase 30 anos de conhecimento técnico acumulado.
Mais do que um chatbot, o Kyno atua como um copiloto operacional: apoia decisões, reduz retrabalho e facilita o acesso a procedimentos, normas e padrões internos.
Meu papel no projeto foi desenvolver:
- Catálogo de Prompts
- Voice to Text
- Interações e Microinterações
- Tela Inicial
Indústria
Engenharia
Serviço
Product Design
PROBLEMAS
E SOLUÇÕES
Problemas
Soluções
Catálogo de Prompts
Usuários não sabiam como perguntar para obter boas respostas
Criação de catálogo de prompts estruturados por categoria, com sugestões inteligentes
Voice to Text
Dificuldade de digitação em campos (obra, ambientes externos)
Implementação de comando de Voz, permitindo a interação rápida e eficiente
Microinterações
Falta de feedback visual nas ações da Inteligência Artificial
Criação de microinterações: transições suaves, indicadores e processo visual
Tela Inicial
Excesso de informação gerava sobrecarga cognitiva
Tela simplificada, hierarquia visual clara, espaçamento e sugestões de texto
Matriz CSD
1
CERTEZA
-
Usuários preciam de respostas rápidas
-
A maioria não tem familiaridade com engenharia de prompts
-
Experiência precisa ser simples, pois o foco é facilitar o colaborador na entreda do projeto
2
SUPOSIÇÃO
-
A organização por categoria facilitaria o uso?
-
Sugestões automáticas, aumentariam a frequência de uso?
-
O prompt sugerido, facilitaria na redução do bloqueio inicial do usuário?
3
DÚVIDAS
-
O comando de Voz seria utilizado com frequência real?
-
Os usuários confiariam totalmente nas respostas da IA?
-
A IA conseguiria manter consistências nas respostas técnicas mais complexas?
UPGRADE DO KYNO
Refinamento da Interface e Estrutura da Informação
O processo de refinamento foi focado em clareza, consistência e maturidade visual do produto. Ajustei ícones, espaçamentos e a taxonomia do catálogo para reduzir ruído, melhorar a hierarquia da informação e tornar a navegação mais intuitiva. O objetivo foi transformar o Kyno em uma ferramenta ainda mais confiável, organizada e preparada para escalar junto com a empresa.
Tipografia
Inter
Aa
Thin
Aa
Extra Light
Aa
Light
Aa
Regular
Aa
Médio
Aa
Semi Bold
Aa
Bold
Aa
Extra Bold
Aa
Black
The quick brown fox jumps over the lazy dog
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
PALETA DE COR
Verde escuro
#006356
Verde Turquesa
#00A893
Roxo
#5E2993
Cinza
Grafite
#434749
Cinza
Claro
#ABAFB2
Branco
#434749
